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| OBJECTIFS | Mobiliser son équipe autour des impératifs économiques et humains de sa production. A l'issue de la formation, le participant doit être capable de : - évaluer et maîtriser les bases de l'économie de son unité de production
- Manager et responsabiliser son équipe
- Intégrer dans son management au quotidien les incidences du Droit Social
- Analyser les coûts de la non-performance et élaborer des outils de gestion économique de sa productivité
- Animer son équipe par la communication et la gestion des comportements
- Mobiliser collectivement ses collaborateurs autour d'objectifs de performance
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| DUREE
| | 12,00 jour(s)
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| PERSONNES CONCERNEES | - Agents de maîtrise, chefs de fabrication, chefs d'atelier, contremaîtres.
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| | COUT PEDAGOGIQUE | |
5 840,00 € H.T. par participant | |
| CARACTERISTIQUES PEDAGOGIQUES | - élaboration d'outils pratiques
- paper-board ou tableau blanc, vidéoprojecteur
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| DEMANDE SPECIFIQUE | Nous pouvons adapter cette formation pour votre entreprise et la réaliser sur vos sites.
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| CONTENU DE LA FORMATION (cliquez sur la flêche pour afficher ou masquer le détail) |
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| | SéQUENCE 1 : MA�TRISER L'éCONOMIE DE SA PRODUCTION |
OBJECTIFS - Acquérir une vision globale du fonctionnement économique de l'entreprise
- Faire le lien entre la gestion économique d'entreprise et le style de management
A l'issue de cette séquence, le participant doit être capable de : - Identifier le vocabulaire économique de base
- Lire et tirer partie de certains documents financiers
- Identifier les paramètres permettant d'agir sur la productivité
CONTENU - La représentation économique et le fonctionnement de l'entreprise
- La présentation des principaux éléments comptables nécessaires à l'action de l'Agent de Maîtrise
- Excédent brut d'exploitation
- Capacité d'autofinancement
- Son action technique et son action économique : conséquences sur les résultats de l'entreprise
- Les éléments d'un budget. Le budget de production
- Budget, organisation et management : le rôle de l'Agent de Maîtrise
| | SéQUENCE 2 : MANAGER ET RESPONSABILISER SON éQUIPE |
OBJECTIFS - Faire le lien avec la notion d'indicateurs économiques
- Définir son style de management
- Analyser les éléments essentiels de son comportement et son impact sur les opérateurs
- Analyser les mécanismes de motivation
A l'issue de cette séquence, le participant doit être capable de : - Intégrer la dimension stratégique du management dans les objectifs opérationnels
- Adapter son style de management en fonction du niveau d'autonomie de l'équipe
- Utiliser le niveau d'autonomie comme levier de développement de l'équipe
CONTENU
| | 1 La dimension stratégique du management dans les objectifs opérationnels |
- L'organisation des entreprises et le management :
- Rapport entre la culture de l'entreprise et le style de management des équipes
- Impact des styles de management sur la production et sur la relation client-fournisseur
- La performance de l'entreprise : les leviers la satisfaction du client et les mesures possibles :
- De l'objectif de satisfaction à la mesure des résultats
- Le rôle du manager dans le pilotage de la performance
- Adapter son style de management
| | 2 Adapter son style de management au niveau d'autonomie de l'équipe |
- Les différents styles de management : apports du management situationnel :
- Analyse de ses points forts et de ses points d'effort
- Le levier organisationnel
- Les Styles de management et le rapport à l'autonomie de l'équipe :
- Les points forts et les points faibles de chaque style
- Utiliser les différents styles dans les situations rencontrées :
- Le style progressif et le style régressif
| | 3 Utiliser le niveau d'autonomie comme levier de développement de l'équipe |
- Les différents niveaux d'autonomie : caractéristiques observables et leviers d'action :
- Le développement des compétences dans l'équipe : évaluation, projet individuel et collectif, perspectives
- La motivation : quelques modèles d'analyse, des axes de travail
- L'analyse de son équipe et les leviers d'action possibles :
- L'autonomie globale, l'autonomie spécifique
- Les besoins collectifs et les besoins individuels
- La compétence collective et la compétence individuelle
| | SéQUENCE 3 : INTéGRER AU QUOTIDIEN DANS LE MANAGEMENT LES INCIDENCES DU DROIT SOCIAL |
OBJECTIFS - se familiariser avec les règles essentielles de la législation sociale pour apporter une première réponse dans la gestion quotidienne des hommes
- réagir sans compromettre la solution définitive à adopter en concertation avec le service du personnel.
- Intégrer dans le management au quotidien les incidences du droit social (risques, responsabilités respectives de l'entreprise, de l'encadrement, du personnel...)
A l'issue de cette séquence, le participant doit être capable de : - identifier l'environnement juridique du travail
- citer le rôle des acteurs de la prévention
- citer le rôle des partenaires sociaux et des différents interlocuteurs externes à l'entreprise
- intégrer dans son management la durée et l'aménagement du temps de travail
- identifier les différents contrats de travail et leurs principales causes de rupture
CONTENU - L'environnement juridique du travail
- Hiérarchie et articulations entre eux
- Où trouver les informations ?
- Contrat à durée indéterminée
- Contrat à durée déterminée
- Contrat de formation en alternance
- La durée et l'aménagement du temps de travail
- La gestion du contrat de travail
- Absences et modifications
- Les incidents disciplinaires
- Droit de retrait et responsabilités
- La rupture du contrat de travail
- Commun accord des parties ; rupture conventionnelle
- Autres causes : retraite, force majeure...
- La responsabilité de l'employeur et de ses délégués
- Les interlocuteurs externes à l'entreprise
- Le service de santé au travail
- Les organes de vérifications techniques
- Le Conseil de Prud'hommes
| | SéQUENCE 4 : GéRER LA PRODUCTION AU QUOTIDIEN |
OBJECTIFS - Prévoir l'incidence économique des décisions prises au niveau de l'agent de maîtrise
- Agir sur les coûts de non-qualité et de non-efficacité en termes d'incidence sur le résultat
A l'issue de cette séquence, le participant doit être capable de : - analyser ses coûts et ses marges
- améliorer les conditions de production
- analyser les coûts et les conséquences d'une décision
- se créer des indicateurs personnels pour contrôler son action
CONTENU - Analyse des coûts et des marges
- La rentabilité des produits
- Coûts par opération technique de fabrication
- Coûts par matériel roulant
- Coûts de non qualité - coûts de non efficacité
- Actions journalières à mener par l'agent de maîtrise
- Notion de gestion industrielle de la production
- Organisation de l'atelier
- Les composantes du prix de revient
| | SéQUENCE 5 : ANIMER SON éQUIPE PAR LA COMMUNICATION ET LA GESTION DES COMPORTEMENTS |
OBJECTIFS - Développer une autorité positive
- Définir les grands axes d'amélioration de sa relation hiérarchique
- Conduire méthodiquement un entretien avec un collaborateur
- Diffuser et faire remonter des informations
A l'issue de cette séquence, le participant doit être capable de : - Construire un message clair
- Analyser son comportement (points forts et ses points faibles)
- Adapter son comportement à celui de ses collaborateurs
CONTENU
| | 1 Construire un message clair |
- Transmettre une information :
- Construction d'un message avec le QQOQCP
- Ecoute et reformulation pour faciliter la compréhension
- Adaptation des messages en fonction des objectifs et des interlocuteurs
- Diffusion et circulation de l'information
- Utiliser les canaux de communication et le cadre de référence adapté :
- Les différentes formulations d'un message
- Les différents contenus, le vocabulaire et le ton
- Le verbal et le non verbal dans la communication
| | 2 Analyser son comportement et s'adapter à son collaborateur |
- Les bases de l'analyse transactionnelle :
- les états du moi ou comportements : analyse de l'égogramme
- les canaux de communication et le cadre de référence : deux composantes essentielles d'une communication réussie
- Le diagnostic des comportements pour adapter ses messages et éviter les incompréhensions
- Le diagnostic des amorces de conflits et les réponses adaptées
- Les différents types d'entretiens managériaux et leurs objectifs :
- valorisation - remotivation
- La structuration d'un entretien :
- L'accueil - la mise en situation - les échanges et la conclusion
- Les entretiens formalisés (professionnel, annuel, seconde partie de carrière) :
- Les enjeux, la finalité et les objectifs
- La communication autour de l'entretien
- La préparation de l'entretien : évaluation des compétences, de la performance
| | SéQUENCE 6 : MOBILISER COLLECTIVEMENT SES COLLABORATEURS AUTOUR D'OBJECTIFS DE PERFORMANCE |
OBJECTIFS - Mobiliser son équipe autour d'un projet d'amélioration (qualité, sécurité, environnement...)
- Conduire des réunions d'information
A l'issue de cette séquence, le participant doit être capable de : - Mobiliser son équipe autour d'un projet d'amélioration de la qualité
- Mettre en place des réunions d'information ou un groupe de travail
- Résoudre des problèmes avec un groupe de travail
CONTENU
| | 1 Mobilisation de son équipe autour de l'amélioration continue (qualité, coût, délai) |
- Identification des outils nécessaires à la mobilisation d'une équipe de travail :
- Les modalités de création des outils de pilotage :
- La définition d'objectifs
- La construction d'indicateurs
- L'organisation des informations à afficher
- Le rythme et la fréquence de la communication
| | 2 Mise en place des réunions d'information ou un groupe de travail |
- Mettre en place des indicateurs :
- fixer des objectifs collectifs
- mettre en place un pilotage visuel
- Mettre en place une réunion rapide
- Mettre en place de groupe de travail
| | 3 Résoudre des problème avec un groupe de travail |
- La démarche de résolution de problème :
- La conduite de réunion de résolution de problèmes :
- La conduite d'un groupe vers une solution
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| DISPOSITIFS D'EVALUATION | - Auto-évaluation des objectifs pédagogiques par les stagiaires.
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| EFFECTIF | | Pour cette formation, le nombre maximum de participants ne pourra pas être supérieur à 12. |
| ANIMATION | | Formateur spécialisé ayant fait l'objet d'une procédure de qualification. |
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