Situé aux portes de Caen, le Groupe Carrières de Mouen (GKM), fondé par M. Georges Koener en 1961, est une PME familiale.

Le premier métier de l'entreprise couvre les activités d'abattage, de minage et de forage d'un gisement de grès feldspathique de couleur rose.

La supervision de ces opérations a longtemps été assurée par M. Ledoux, ancien Directeur Technique au sein des Carrières de Mouen.

Après son départ en retraite en 2005 et celui du foreur en 2006, l'entreprise fait appel à la sous-traitance. L'état du matériel utilisé pour l'activité d'abattage, de forage et de minage renforce ce choix.

Après quelques années de sous-traitance de la maîtrise d'œuvre du tir, l'entreprise constate que la qualité des produits résultant du tir, la sécurité (projections) et le coût du cubage abattu et des charges mises en œuvre peuvent être améliorés.

Christophe Koener, son Directeur Général, souhaite réintégrer cette compétence clé de l'entreprise et décide de rappeler M. Ledoux pour intervenir, dans un premier temps, auprès des opérationnels de la sous-traitance et reprendre en partie les missions qu'il assurait par le passé : superviser la mise en œuvre du plan de tir, questionner et conseiller. Seule, une personne ayant l'expérience des différents sites et des zones spécifiques de ces sites peut jouer ce rôle dans l'entreprise.

Si l'intervention de M. Ledoux permet rapidement de mieux contrôler certains procédés utilisés par la sous-traitance, il apparaît primordial de déployer cette compétence spécifique sur d'autres personnes du groupe Carrières de Mouen.

Pour transférer les savoirs issus de l'expérience de M. Ledoux, l'entreprise fait appel à Ceficem pour l'aider à :

• repérer, détecter et prioriser les savoirs liés à l'expérience de M. Ledoux,
• sélectionner les savoirs à transmettre,
• équiper les acteurs d'une méthode de transfert (un plan de formation action), avec des objectifs pédagogiques identifiés par savoir-faire,
• construire le plan de transfert adapté à chaque savoir.

Mais avant de mettre en œuvre ce plan de transfert, il y a un pré-requis : acquérir les compétences clés de mise en œuvre d'un tir. Une formation de préparation au Certificat de préposé au Tir (CPT) et à la maîtrise de l'activité minage est suivie par les transférés. Elle va faciliter l'intégration des savoir-faire expérientiels et accélérer le processus d'intégration.

Il s'agit ensuite de former M. Ledoux au transfert de ses savoir-faire issus de son expérience terrain et de construire avec lui tous les éléments utiles à ce transfert. Un temps sur la carrière permet d'appréhender les conditions réelles de l'exercice de la compétence.

Afin que les transférés puissent mesurer les enjeux du transfert et, en particulier, ce qui est attendu d'eux, un plan de transfert réalisé par le M. Ledoux leur est présenté. Cette étape leur permet de planifier les moments de rencontre et de valider les conditions optimales de réalisation du transfert. La mise en œuvre de ce plan de transfert peut alors commencer.

La prochaine étape ? Le suivi du plan de transfert par Elisabeth Ladouce, la consultante Ceficem qui permet, selon les cas, de mener les actions correctives nécessaires à la réussite du projet. Ce suivi est planifié dans quelques jours.

Il restera ensuite à faire le bilan des savoir-faire effectivement transférés et à mesurer la satisfaction de chacun des acteurs.
Dès à présent, Elisabeth Ladouce constate que « le transfert est très efficace car le transférant est disponible et il existe un vrai relais en interne. L'entreprise s'est réellement donnée les moyens pour réussir ce transfert stratégique. Et ça fonctionne ! »

Le Transfert de Savoirs de l'Expérience (TSE) ›

Situé aux portes de Caen, le Groupe Carrières de Mouen (GKM), fondé par M. Georges Koener en 1961, est une PME familiale.

Le premier métier de l'entreprise couvre les activités d'abattage, de minage et de forage d'un gisement de grès feldspathique de couleur rose.

La supervision de ces opérations a longtemps été assurée par M. Ledoux, ancien Directeur Technique au sein des Carrières de Mouen.

Après son départ en retraite en 2005 et celui du foreur en 2006, l'entreprise fait appel à la sous-traitance. L'état du matériel utilisé pour l'activité d'abattage, de forage et de minage renforce ce choix.

Après quelques années de sous-traitance de la maîtrise d'œuvre du tir, l'entreprise constate que la qualité des produits résultant du tir, la sécurité (projections) et le coût du cubage abattu et des charges mises en œuvre peuvent être améliorés.

Christophe Koener, son Directeur Général, souhaite réintégrer cette compétence clé de l'entreprise et décide de rappeler M. Ledoux pour intervenir, dans un premier temps, auprès des opérationnels de la sous-traitance et reprendre en partie les missions qu'il assurait par le passé : superviser la mise en œuvre du plan de tir, questionner et conseiller. Seule, une personne ayant l'expérience des différents sites et des zones spécifiques de ces sites peut jouer ce rôle dans l'entreprise.

Si l'intervention de M. Ledoux permet rapidement de mieux contrôler certains procédés utilisés par la sous-traitance, il apparaît primordial de déployer cette compétence spécifique sur d'autres personnes du groupe Carrières de Mouen.

Pour transférer les savoirs issus de l'expérience de M. Ledoux, l'entreprise fait appel à Ceficem pour l'aider à :

• repérer, détecter et prioriser les savoirs liés à l'expérience de M. Ledoux,
• sélectionner les savoirs à transmettre,
• équiper les acteurs d'une méthode de transfert (un plan de formation action), avec des objectifs pédagogiques identifiés par savoir-faire,
• construire le plan de transfert adapté à chaque savoir.

Mais avant de mettre en œuvre ce plan de transfert, il y a un pré-requis : acquérir les compétences clés de mise en œuvre d'un tir. Une formation de préparation au Certificat de préposé au Tir (CPT) et à la maîtrise de l'activité minage est suivie par les transférés. Elle va faciliter l'intégration des savoir-faire expérientiels et accélérer le processus d'intégration.

Il s'agit ensuite de former M. Ledoux au transfert de ses savoir-faire issus de son expérience terrain et de construire avec lui tous les éléments utiles à ce transfert. Un temps sur la carrière permet d'appréhender les conditions réelles de l'exercice de la compétence.

Afin que les transférés puissent mesurer les enjeux du transfert et, en particulier, ce qui est attendu d'eux, un plan de transfert réalisé par le M. Ledoux leur est présenté. Cette étape leur permet de planifier les moments de rencontre et de valider les conditions optimales de réalisation du transfert. La mise en œuvre de ce plan de transfert peut alors commencer.

La prochaine étape ? Le suivi du plan de transfert par Elisabeth Ladouce, la consultante Ceficem qui permet, selon les cas, de mener les actions correctives nécessaires à la réussite du projet. Ce suivi est planifié dans quelques jours.

Il restera ensuite à faire le bilan des savoir-faire effectivement transférés et à mesurer la satisfaction de chacun des acteurs.
Dès à présent, Elisabeth Ladouce constate que « le transfert est très efficace car le transférant est disponible et il existe un vrai relais en interne. L'entreprise s'est réellement donnée les moyens pour réussir ce transfert stratégique. Et ça fonctionne ! »

Le Transfert de Savoirs de l'Expérience (TSE) ›