Démarche TSE chez Unibéton

L'entreprise Unibéton est la filiale Béton Prêt à l'Emploi en France d'Italcementi Group, acteur majeur du ciment dans le monde. Unibéton exploite en France 190 centrales à béton. La démarche TSE a été expérimentée chez Unibéton sous l'impulsion des Ressources Humaines.
L'enjeu Assurer la pérennité des compétences acquises sur l'outil Boréal à l'occasion du départ en retraite d'un de ses salariés, qui maîtrisait et dispensait les formations de perfectionnement sur les outils Boréal et Supervision, logiciels de gestion de la fabrication, deux outils stratégiques pour Unibéton. Le Transfert des savoirs d'expérience était destiné à plusieurs salariés référents, Chefs de centrale, appelés à former les nouveaux embauchés, et à renforcer les compétences des collaborateurs en poste.
La méthode Le transfert s'est déroulé sur une période de cinq mois avec l'appui de Marie Eve Delecluse, Consultante Ceficem. La démarche a débuté par le repérage des savoirs de cet expert liés uniquement à son expérience. Elle s'est poursuivie avec la formalisation de ces savoirs afin d'éviter que ceux-ci représentent une perte pour l'entreprise. La capitalisation des éléments recueillis auprès de ce salarié a permis depuis d'élaborer deux modules de formation (base et perfectionnement) sur Boréal et Supervision qui sont dispensés aujourd'hui pour tout nouvel arrivant. L'intervention de la consultante consiste à : Repérer, détecter et prioriser les savoir liés à l'expérience Aider l'entreprise à sélectionner les savoirs à transmettre Définir un mode d'acquisition et d'évaluation de l'acquisition pour chaque savoir-faire Construire des outils pédagogiques adaptés à chaque savoir Accompagner les acteurs dans la mise en œuvre et le suivi du transfert
Le bilan Expérience concluante, témoigne Catherine MORAND, Coordinatrice Formation et Compétences au sein de l'entreprise, « d'autant que le TSE n'a pas comme seul mérite de préserver la mémoire d'une entreprise. Le relais entre les générations simplifie le recrutement des jeunes. Il permet de gagner du temps en formation et fidélise les nouveaux venus, qui voient leur rôle valorisé et leur apprentissage facilité ».
En savoir Plus Le Transfert de Savoirs de l'Expérience (TSE) ›

L'entreprise Unibéton est la filiale Béton Prêt à l'Emploi en France d'Italcementi Group, acteur majeur du ciment dans le monde. Unibéton exploite en France 190 centrales à béton. La démarche TSE a été expérimentée chez Unibéton sous l'impulsion des Ressources Humaines.
L'enjeu Assurer la pérennité des compétences acquises sur l'outil Boréal à l'occasion du départ en retraite d'un de ses salariés, qui maîtrisait et dispensait les formations de perfectionnement sur les outils Boréal et Supervision, logiciels de gestion de la fabrication, deux outils stratégiques pour Unibéton. Le Transfert des savoirs d'expérience était destiné à plusieurs salariés référents, Chefs de centrale, appelés à former les nouveaux embauchés, et à renforcer les compétences des collaborateurs en poste.
La méthode Le transfert s'est déroulé sur une période de cinq mois avec l'appui de Marie Eve Delecluse, Consultante Ceficem. La démarche a débuté par le repérage des savoirs de cet expert liés uniquement à son expérience. Elle s'est poursuivie avec la formalisation de ces savoirs afin d'éviter que ceux-ci représentent une perte pour l'entreprise. La capitalisation des éléments recueillis auprès de ce salarié a permis depuis d'élaborer deux modules de formation (base et perfectionnement) sur Boréal et Supervision qui sont dispensés aujourd'hui pour tout nouvel arrivant. L'intervention de la consultante consiste à : Repérer, détecter et prioriser les savoir liés à l'expérience Aider l'entreprise à sélectionner les savoirs à transmettre Définir un mode d'acquisition et d'évaluation de l'acquisition pour chaque savoir-faire Construire des outils pédagogiques adaptés à chaque savoir Accompagner les acteurs dans la mise en œuvre et le suivi du transfert
Le bilan Expérience concluante, témoigne Catherine MORAND, Coordinatrice Formation et Compétences au sein de l'entreprise, « d'autant que le TSE n'a pas comme seul mérite de préserver la mémoire d'une entreprise. Le relais entre les générations simplifie le recrutement des jeunes. Il permet de gagner du temps en formation et fidélise les nouveaux venus, qui voient leur rôle valorisé et leur apprentissage facilité ».
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