8 jours de formation répartis en 3 modules pour faire évoluer les compétences commerciales au sein de votre entreprise, par :

 une meilleure connaissance des matériaux et des pratiques funéraires
 des outils et des actions de suivi commercial adaptés

Ce cycle est composé de 4 modules aux objectifs complémentaires :

1. Les connaissances techniques et juridiques en marbrerie funéraire :
    identifier les types de matériaux pour valoriser ses produits
    maîtriser la réglementation des cimetières pour conseiller les familles. 
   ›› dates et contenus du module
    
2. Les techniques de vente en marbrerie funéraire : 
    maîtriser les techniques d’entretien de face à face avec les clients. 
   ›› dates et contenus du module
    
3. Le suivi client et les actions de développement en marbrerie funéraire : 
    maîtriser les techniques (mailing et téléphone) pour fidéliser ses clients et en trouver de nouveaux (dans le cadre législatif autorisé). 
   ›› dates et contenus du module

Exposés, études de documents, vidéo, exercices pratiques et simulations.

Toutes personnes ayant en charge le conseil et la vente en Marbrerie funéraire ou le suivi des affaires et des clients et qui souhaitent réaliser des actions de développement commercial :
conseillers funéraires, vendeurs, responsables de magasins…

8 jours de formation répartis en 3 modules pour faire évoluer les compétences commerciales au sein de votre entreprise, par :

 une meilleure connaissance des matériaux et des pratiques funéraires
 des outils et des actions de suivi commercial adaptés

Ce cycle est composé de 4 modules aux objectifs complémentaires :

1. Les connaissances techniques et juridiques en marbrerie funéraire :
    identifier les types de matériaux pour valoriser ses produits
    maîtriser la réglementation des cimetières pour conseiller les familles. 
   ›› dates et contenus du module
    
2. Les techniques de vente en marbrerie funéraire : 
    maîtriser les techniques d’entretien de face à face avec les clients. 
   ›› dates et contenus du module
    
3. Le suivi client et les actions de développement en marbrerie funéraire : 
    maîtriser les techniques (mailing et téléphone) pour fidéliser ses clients et en trouver de nouveaux (dans le cadre législatif autorisé). 
   ›› dates et contenus du module

Exposés, études de documents, vidéo, exercices pratiques et simulations.

Toutes personnes ayant en charge le conseil et la vente en Marbrerie funéraire ou le suivi des affaires et des clients et qui souhaitent réaliser des actions de développement commercial :
conseillers funéraires, vendeurs, responsables de magasins…